개인정보처리방침

1. 수집 항목

이름 또는 호칭, 연락처, 서비스 지역, 증상 및 상담 내용.

2. 이용 목적

배관 문제 견적 상담 접수, 적합한 파트너 업체 연결, 문의 대응.

3. 보유 기간

상용 배포 전 실제 CRM/접수 시스템의 보존 정책과 법적 의무를 확인해 확정합니다. 확정 전 임의 기간을 표시하지 않습니다.

4. 제3자 제공·처리위탁

견적 연결에 실제 참여하는 파트너 또는 CRM/문자/메일 서비스가 정해진 뒤 업체명, 목적, 항목, 보유기간을 명시합니다.

5. 이용자 권리

열람·정정·삭제·처리정지 요청 창구는 실제 운영 연락처 확정 후 연결합니다.

6. 안전조치

프런트엔드에 비밀키를 두지 않고, 전송 시 HTTPS를 사용하며, 운영 로그에 전화번호·상담내용을 출력하지 않는 구조로 구현했습니다.